Regolamento generale di partecipazione a DiversaMente

Art. 1 – Requisiti di Età e Politica Minori

• Età Minima: l’accesso all’Evento è consentito esclusivamente alle persone che abbiano compiuto il 14° anno di età alla data dell’Evento stesso. Non è in alcun modo consentito l’ingresso a minori di 14 anni.
• Obbligo di Accompagnamento: tutti i partecipanti di età compresa tra i 14 e i 17 anni (minori) devono essere obbligatoriamente accompagnati per tutta la durata dell’Evento da un genitore o da un tutore legale.
• Titoli di Accesso per Minori: sia il minore sia l'adulto accompagnatore devono essere in possesso di un regolare e distinto biglietto d’ingresso a pagamento (sono pertanto necessari 2 biglietti). Resta valido il diritto all'accesso qualora il partecipante adulto usufruisca di un biglietto incluso in un percorso di coaching precedentemente acquistato, previa convalida dell'Organizzazione (vedi Art. 2).
• Canali di Supporto e Segnalazioni: dopo aver effettuato l’acquisto dei biglietti, per qualsiasi esigenza logistica, domanda specifica o per anticipare necessità particolari relative alla partecipazione del minore, è possibile contattare l’Organizzazione tramite email (info@lifeology.it) o messaggio WhatsApp al numero +39 352 051 0095. I dati anagrafici e i consensi legali del minore verranno raccolti tramite il form digitale obbligatorio descritto all'Art. 5.

Art. 2 – Titoli di Accesso e Diritto di Partecipazione

• Digitalizzazione e Personalità del Titolo: l’acquisto del biglietto non prevede l’invio o l’utilizzo di un titolo d'accesso in forma cartacea. Il diritto di partecipazione è strettamente legato al nominativo associato all’ordine in fase di acquisto e inserito nella lista ufficiale dell’Organizzazione. Il biglietto è nominativo e personale. È consentito modificare il nominativo del partecipante esclusivamente previa comunicazione scritta da inviare a info@lifeology.it entro e non oltre 7 giorni lavorativi antecedenti la data d’inizio dell’Evento. Oltre tale tempistica, per ragioni tecnico-organizzative, non sarà più possibile effettuare alcuna variazione e l'accesso in sala rimarrà consentito solo al titolare originario.
• Riscossione Biglietti inclusi nei Percorsi di Coaching: i partecipanti che hanno diritto a un titolo di accesso in quanto incluso o previsto all’interno di un pacchetto di coaching di Lifeology S.r.l., sono tenuti a riscattare formalmente il proprio biglietto. La richiesta deve essere inviata tramite email all'indirizzo info@lifeology.it o tramite il form dedicato, inviato da Lifeology S.r.l. ed entro e non oltre 15 giorni antecedenti la data dell'Evento. La mancata richiesta entro tale termine comporterà la perdita automatica del diritto al posto riservato in sala per l'edizione corrente, senza possibilità di rivalsa o rimborsi compensativi, al fine di consentire la corretta modulazione dei posti disponibili della sala.
• Smarrimento o Duplicazione: l'Organizzazione non è responsabile per l'eventuale smarrimento, furto, danneggiamento o duplicazione non autorizzata del biglietto. In caso di codici d'accesso duplicati, lo staff consentirà l'ingresso esclusivamente al primo portatore del biglietto che si presenterà al controllo accessi.

Art. 3 – Accessibilità, Spazi e Inclusione

L'Organizzazione si impegna a garantire un ambiente inclusivo, sicuro e accessibile a tutti i partecipanti, con particolare attenzione alle sensibilità e alle esigenze del pubblico neurodivergente.

• Barriere Architettoniche: la location dell'Evento è completamente accessibile alle persone con disabilità motorie o mobilità ridotta, grazie alla presenza di ascensori dedicati e servizi igienici a norma.
• Posti Riservati in Sala: all’interno della sala principale sono previsti e riservati n° 2 posti dedicati a partecipanti con sedia a rotelle o particolari necessità di mobilità. Si prega di segnalare preventivamente tale esigenza in fase di acquisto o tramite i canali di contatto per garantire la migliore assistenza da parte dello staff.
• Tutela del Benessere Sensoriale: l'aula e gli interventi sono strutturati per accogliere un pubblico neurodivergente. È consentito l'utilizzo in sala di strumenti personali di regolazione sensoriale (es. cuffie noise-canceling, piccoli stimm toys/fidgets), purché non arrechino disturbo o rumore agli altri partecipanti e agli speaker.

Art. 4 – Regolamento Animali

• Divieto Generale: per ragioni di sicurezza, igiene e rispetto di potenziali allergie o sensibilità acustiche/sensoriali dei partecipanti in sala, non è consentito l’accesso ad animali domestici di qualsiasi taglia o specie all'interno della location dell’Evento.
• Eccezione Cani Guida: in conformità con la normativa vigente, l’unica eccezione si applica ai cani guida per persone non vedenti o ipovedenti e ai cani da assistenza medica certificati. Per garantire la migliore sistemazione e il massimo comfort dell'animale e del padrone in sala, si richiede di segnalare la presenza del cane guida con almeno 7 giorni di anticipo rispetto alla data dell'Evento tramite email (info@lifeology.it) o messaggio WhatsApp al numero +39 352 051 0095.

Art. 5 – Riprese Fotografiche, Video e Diritti d'Immagine

• Documentazione dell'Evento: durante lo svolgimento dell’Evento saranno presenti fotografi e videomaker professionisti incaricati dall’Organizzazione per registrare immagini e video a scopo di documentazione, promozione, archivio e divulgazione sui canali web, social e commerciali di Lifeology S.r.l.
• Procedura Obbligatoria di Firma del Form: l'accettazione del presente Regolamento e il conferimento del consenso alla Liberatoria sui Diritti d'Immagine devono essere tassativamente convalidati prima dello svolgimento dell'Evento. Tale procedura avviene in modalità digitale tramite la compilazione dell'apposito form online inviato in fase di post-acquisto (o in seguito alla conferma di partecipazione in caso di biglietto incluso nel percorso di Coaching). Il form richiede la spunta delle relative caselle di controllo e l'apposizione di una firma digitale grafometrica. La firma sul form è un requisito contrattuale necessario per l'ottenimento del badge e l'ingresso in sala.
• Partecipanti Minorenni: per i partecipanti di età compresa tra i 14 e i 17 anni, il form online deve essere compilato e firmato digitalmente da un genitore o dal tutore legale che esercita la potestà genitoriale, il quale si assume la piena responsabilità della dichiarazione e del consenso fornito per conto del minore.

Art. 6 – Contenuti Scientifici, Deontologia e Attività di Marketing

• Finalità Divulgativa: gli interventi terapeutici, scientifici o medici presentati sul palco dagli speaker hanno una finalità esclusivamente informativa, formativa e divulgativa.
• Limitazione di Responsabilità Medica: nessun contenuto esposto durante l'Evento può essere inteso come diagnosi, prescrizione, terapia o consulenza medica personalizzata. I partecipanti sono invitati a consultare i propri professionisti sanitari di riferimento per qualsiasi esigenza medica individuale.
• Rispetto della Deontologia: gli speaker medici operano nel pieno rispetto del proprio Codice Deontologico Professionale. L'Organizzazione garantisce che la struttura dell'Evento non viola le norme di trasparenza, pubblicità sanitaria e indipendenza scientifica previste dagli ordini professionali di riferimento.
• Presenza di Sponsor e Comunicazione Commerciale: all'interno dell'Evento, negli spazi comuni o sul palco, possono essere previsti interventi, materiali informativi o stand espositivi di partner e sponsor commerciali. Qualsiasi menzione, esposizione o distribuzione di prodotti/servizi ha scopo puramente informativo e di marketing, non costituisce prescrizione medica e viene gestita in totale trasparenza e conformità con le normative vigenti sulla pubblicità e sull'indipendenza scientifica degli speaker.

Art. 7 – Proprietà Intellettuale e Divieto di Registrazione

• Diritti sui Materiali: tutti i contenuti dell'Evento, inclusi a titolo esemplificativo slide, speech, dispense, marchi, loghi e metodologie presentate sono di proprietà esclusiva di Lifeology S.r.l. e dei rispettivi autori.
• Divieto di Registrazione: è tassativamente vietato ai partecipanti effettuare registrazioni audio o video integrali degli interventi sul palco tramite smartphone, tablet, telecamere o qualsiasi altro dispositivo, nonché diffondere tali contenuti su piattaforme pubbliche o social media senza autorizzazione scritta dell'Organizzazione. È consentita esclusivamente la cattura di brevi frammenti (es. storie social) a scopo personale e divulgativo non lucrativo, purché non arrechi disturbo.

Art. 8 – Norme di Comportamento, Sicurezza e Fumo

• Rispetto Reciproco: in sala e negli spazi comuni è richiesto un comportamento basato sul rispetto, sulla gentilezza e sull'inclusione. Non saranno tollerate forme di molestia, discriminazione, derisione o linguaggi offensivi.
• Uso dei Dispositivi: all'interno della sala principale, durante l'esecuzione degli interventi, i telefoni cellulari e altri dispositivi elettronici devono essere tassativamente impostati in modalità silenziosa o "non disturbare" per preservare la concentrazione della sala ed evitare improvvisi stimoli sonori disturbanti.
• Divieto di Fumo e Sigarette Elettroniche: all'interno di tutti i locali della location dell'Evento è severamente vietato fumare. Tale divieto si estende interamente anche all'utilizzo di sigarette elettroniche, vaporizzatori (vape) e dispositivi a tabacco riscaldato (es. IQOS), al fine di rispettare la salute e le sensibilità olfattive di tutti i presenti.
• Allontanamento dall'Evento: l'Organizzazione si riserva il diritto insindacabile di allontanare dall'Evento chiunque violi le norme di comportamento, crei grave disturbo alla sala, agli speaker o al personale dello staff, o metta in pericolo la sicurezza altrui. In caso di allontanamento, non è previsto alcun rimborso del biglietto.
• Oggetti Personali: l'Organizzazione non si assume alcuna responsabilità per lo smarrimento, il furto o il danneggiamento di oggetti personali all'interno della location dell'Evento.

Art. 9 – Modifiche al Programma, Forza Maggiore e Rimborsi

• Variazioni del Programma: l’Organizzazione si riserva il diritto di apportare modifiche agli orari, alla scaletta e all’elenco degli speaker per cause di forza maggiore o esigenze organizzative improvvise, garantendo laddove possibile lo standard qualitativo dell’Evento.
• Politica di Rimborso: i biglietti acquistati non sono rimborsabili, salvo in caso di annullamento totale e definitivo dell’Evento da parte dell’Organizzazione stessa. Il mancato rispetto dei requisiti di età (Art. 1) o la mancata firma della documentazione necessaria per l'accesso non costituiscono in alcun modo motivo di rimborso.
• Clausola di Forza Maggiore e Limiti di Spesa: in caso di rinvio, spostamento di data o annullamento dell'Evento dovuto a cause di forza maggiore indipendenti dalla volontà dell'Organizzazione (quali, a titolo esemplificativo: calamità naturali, scioperi dei trasporti, emergenze sanitarie, disposizioni delle autorità pubbliche), Lifeology S.r.l. si impegna a recuperare l'Evento o a convertire il titolo d'accesso per un'edizione successiva. In nessun caso l'Organizzazione sarà ritenuta responsabile o tenuta al rimborso di spese accessorie sostenute dal partecipante, quali biglietti ferroviari, aerei o prenotazioni alberghiere.

Art. 10 – Trattamento dei Dati Personali (Privacy Policy e GDPR)

• Conformità Normativa: il trattamento dei dati personali raccolti in occasione dell’acquisto dei titoli di accesso e della partecipazione all’Evento avviene nel pieno rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e della normativa nazionale vigente in materia di protezione dei dati personali.
• Titolare del Trattamento: il titolare del trattamento dei dati è Lifeology S.r.l., con sede legale in Via Rimini 49, 59100 Prato (PO), Italia, email di riferimento per i diritti privacy: info@lifeology.it.
• Finalità e Obbligatorietà del Conferimento: i dati personali sono raccolti e trattati secondo distinte finalità e basi giuridiche:
• a) gestione organizzativa, amministrativa e sicurezza: il trattamento dei dati anagrafici e di contatto è finalizzato all'esecuzione del contratto, all'emissione dei badge, al controllo accessi e alle comunicazioni logistiche. Il conferimento di questi dati è obbligatorio per partecipare all'Evento;
• b) adempimenti legali e tutela dei minori: la raccolta dei dati e delle autorizzazioni per i minori tra i 14 e i 17 anni è obbligatoria per legge al fine di consentire l'accesso alla struttura. La base giuridica è l'adempimento di obblighi legali e la tutela della responsabilità civile;
• c) promozione, marketing e riprese d'immagine: l'uso di foto e video focalizzati o in primo piano per scopi commerciali e promozionali si fonda sul consenso libero, specifico, informato e documentabile del partecipante (o del genitore in caso di minore).
• Tempi di Conservazione dei Dati: i dati personali saranno conservati dall'Organizzazione secondo criteri di stretta necessità e proporzionalità:
• a) dati amministrativi, fiscali e contrattuali: saranno conservati per il periodo di 10 anni dalla conclusione dell'Evento, in conformità agli obblighi di legge civilistici e fiscali;
• b) dati di contatto per finalità di marketing: saranno conservati per un periodo massimo di 24 mesi dall'ultimo contatto o interazione con l'utente, salvo revoca anticipata;
• c) liberatorie d'immagine e dati dei minori: i moduli di consenso e il materiale audiovisivo promozionale saranno conservati per un periodo di 5 anni dalla data dell'Evento, o fino alla richiesta di cancellazione da parte dell'interessato, dopodiché i file saranno distrutti o resi anonimi.
• Diritti dell'Interessato: in ogni momento i partecipanti (o i loro legali rappresentanti) possono esercitare i diritti previsti dagli articoli 15 e seguenti del GDPR (quali l'accesso, la rettifica, la limitazione, la cancellazione dei dati o la revoca del consenso precedentemente prestato per i materiali video/foto) inviando una richiesta scritta all'indirizzo info@lifeology.it. L'informativa privacy completa e dettagliata è costantemente consultabile sul sito web ufficiale di Lifeology S.r.l.